Политика возвратов

Мы стремимся поддерживать предсказуемые и прозрачные условия использования сервиса Logiplex AI.

1. Подписки

Вопрос возврата средств по подписке рассматривается индивидуально с учетом срока после оплаты, фактического использования сервиса и характера оказанных цифровых услуг.

2. Кредиты

Покупка дополнительных кредитов, включая "Checks" и "Analysis Credits", как правило относится к цифровому товару и не подлежит автоматическому возврату после предоставления доступа.

3. Технические сбои

Если проблема возникла по нашей вине и сделала использование оплаченной функции невозможным, мы можем предложить компенсацию в виде продления подписки, возврата части средств или начисления бонусных кредитов.